Форма обращения клиентов
Отдел рекламации
Рекламация – название документа, под которым скрывается претензия потребителя к поставщику товара или услуги. Рекламация составляется в письменном виде и является основанием для принятия мер, ведущих к устранению выявленных недостатков, дефектов, браков и прочих нарушений.